商品について

Qカトラリーレストの素材は何を使っていますか?
Aステンレスです。錆びにくい素材となっています。 金色のものはメッキをしています。
Q名入れはしてもらえますか?
A現在対応はしておりませんのでご了承ください。

配送について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A商品は職人が一品一品丁寧に手作業で磨き上げて完成させており、大量生産ができないため、数多く在庫を保有できない状況です。

在庫がある場合は、ご注文確定後7営業日以内に発送させて頂きますが、 万一在庫切れの場合はシルバーが2~3週間、ゴールドが1ヶ月程度納期を頂いております。
Q配送業者やお届け地域について教えてください。
Aヤマト運輸のみのお取扱いとなり、全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、商品到着後7日以内であれば返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい。
A商品に不備があった場合のみ、商品到着後7日以内であればご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社 武林製作所

事業者の名称

武林美孝

事業者の所在地

郵便番号 :581-0834

住所 :大阪府八尾市萱振町7丁目5−2

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:10:00~17:00
 定休日:土曜日、日曜日、祝日

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

ご注文確定後、7営業日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

<破損・不良品の場合>
•商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、到着後7日以内であれば商品の交換・返品を承ります。まずはメール(itadaki@tmc1972.com)でご連絡ください。

<お客様のご都合による場合>
•お客様都合による返品は、承っておりません。 色・サイズ・規格・仕様等、よくお確かめの上ご購入をお願いします。